Πώς να κάνετε κράτηση για την Cappella Sansevero και να πετύχετε την ώρα που θέλετε

Γιατί το παρεκκλήσι εξαντλείται

Το μουσείο περιορίζει τον αριθμό των επισκεπτών που δέχεται κάθε ημέρα. Το αναφέρει ξεκάθαρα στις δικές του σελίδες: ο περιορισμός υπάρχει για να προστατεύει τα έργα του παρεκκλησίου και να διατηρεί την επίσκεψη ήρεμη για όλους τους επισκέπτες στο εσωτερικό. Το κτίριο είναι ένα μόνο κλίτος με τέσσερις στρογγυλές αψίδες σε κάθε πλευρά, και ο Veiled Christ βρίσκεται στο κέντρο του, οπότε υπάρχει μόνο τόσος χώρος δαπέδου να μοιραστεί πριν ο χώρος πάψει να λειτουργεί.

Η είσοδος γίνεται μόνο με κράτηση. Η διατύπωση του ίδιου του μουσείου είναι ότι κάθε επίσκεψη πρέπει να κλείνεται εκ των προτέρων, και ότι η κράτηση είναι ο μόνος τρόπος να εξασφαλίσετε την είσοδό σας. Επιλέγετε ημερομηνία και ένα μισάωρο διάστημα, ξεκινώντας από τις 09:00 και συνεχίζοντας κάθε 30 λεπτά καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας.

Το άλλο μισό της ιστορίας είναι η ζήτηση. Ο Veiled Christ είναι η εικόνα που αντιπροσωπεύει τη Νάπολη για πολλούς επισκέπτες, και το παρεκκλήσι βρίσκεται στη διαδρομή πεζοπορίας μέσα από το ιστορικό κέντρο, ένα λεπτό από τη Via dei Tribunali. Επιβάτες κρουαζιέρας, επισκέπτες του Σαββατοκύριακου από τη Ρώμη και άνθρωποι που περνούν μία μόνο ημέρα στην πόλη θέλουν όλοι τις ίδιες λίγες ώρες. Τις πολυσύχναστες εβδομάδες αυτό σημαίνει ότι οι ημέρες εξαντλούνται εντελώς, μερικές φορές αρκετές συνεχόμενες. Όταν ελέγξαμε την 1η Οκτωβρίου 2026, εννέα από τις δεκαεπτά ημέρες από την 1η έως τις 17 Οκτωβρίου δεν είχαν καθόλου διαθέσιμες εισόδους.

Το πρακτικό συμπέρασμα είναι απλό. Αντιμετωπίστε το παρεκκλήσι σαν μια προγραμματισμένη παράσταση και όχι σαν μια εκκλησία στην οποία μπορείτε να περιπλανηθείτε, και καθορίστε την ώρα σας πριν καθορίσετε την υπόλοιπη ημέρα.

Πότε οι είσοδοι βγαίνουν σε πώληση

Τα εισιτήρια διατίθενται 60 ημέρες πριν από την ημερομηνία της επίσκεψης. Αυτή είναι η κύρια διάθεση και για τα πολυσύχναστα σαββατοκύριακα, τις αργίες και την περίοδο της κρουαζιέρας είναι εκείνη που έχει τη μεγαλύτερη σημασία. Αν γνωρίζετε ήδη τις ημερομηνίες σας, δεν υπάρχει κανένα πλεονέκτημα στο να περιμένετε.

Υπάρχει και μια δεύτερη, μικρότερη διάθεση. Δύο ημέρες πριν από κάθε ημερομηνία επίσκεψης, το μουσείο θέτει επιπλέον εισιτήρια σε πώληση online. Αυτό είναι χρήσιμο αν το ταξίδι σας είναι κοντά και η ημέρα που θέλετε εμφανίζεται ως πλήρης: αξίζει να κοιτάξετε ξανά 48 ώρες πριν. Δεν είναι όμως κάτι πάνω στο οποίο μπορείτε να βασιστείτε για να προγραμματίσετε. Η επιπλέον διάθεση είναι περιορισμένη, εξαντλείται γρήγορα και κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί ποια μισάωρα θα περιλαμβάνει.

Μια λεπτομέρεια που εκπλήσσει πολλούς: το εκδοτήριο δεν κρατά ξεχωριστό απόθεμα. Μικρές παρέες έως εννέα ατόμων μπορούν να αγοράσουν στο ταμείο για την ίδια ημέρα και τις επόμενες επτά ημέρες, αλλά το μουσείο είναι σαφές ότι πρόκειται για τις ίδιες θέσεις που εμφανίζονται online. Αν ένα μισάωρο είναι εξαντλημένο στην πλατφόρμα κρατήσεων, είναι εξαντλημένο και στο ταμείο. Το να εμφανιστείτε αυτοσχεδιάζοντας δεν είναι στρατηγική για μια πολυσύχναστη ημέρα.

Οι ομάδες των δέκα ατόμων και άνω αποτελούν ξεχωριστή περίπτωση. Πρέπει να κάνουν κράτηση μέσω του καναλιού ομάδων του μουσείου, μπορούν να κάνουν κράτηση έως δύο ημέρες πριν, και ένας ξεναγός μπορεί να εισάγει παρέα άνω των εννέα ατόμων μόνο όταν τα εισιτήρια αγοράστηκαν με αυτόν τον τρόπο. Οι τιμές μας αφορούν μεμονωμένους ταξιδιώτες, ζευγάρια και οικογένειες.

Επιλέγοντας την ημέρα σας

Το παρεκκλήσι ανοίγει κάθε μέρα εκτός από Τρίτη. Δευτέρα, Τετάρτη έως Κυριακή, οι ώρες είναι 09:00 έως 19:00, με την τελευταία είσοδο 30 λεπτά πριν το κλείσιμο.

Το μουσείο δημοσιεύει ένα ημερολόγιο εξαιρέσεων, και αξίζει να το διαβάσετε αν το ταξίδι σας πέφτει κοντά σε αργία. Για το υπόλοιπο του 2026 αναφέρει τρεις Τρίτες κατά τις οποίες το παρεκκλήσι είναι ανοιχτό κανονικά (3 Νοεμβρίου, 8 Δεκεμβρίου και 29 Δεκεμβρίου), αρκετές ημέρες με παράταση ωραρίου έως τις 20:30 (31 Οκτωβρίου έως 2 Νοεμβρίου, 5 έως 8 Δεκεμβρίου, και 26 και 27 Δεκεμβρίου), συντομότερες ημέρες στις 24 και 31 Δεκεμβρίου όταν κλείνει στις 14:00, και την ημέρα των Χριστουγέννων, όταν είναι κλειστό. Το ημερολόγιο κρατήσεών μας αντιμετωπίζει κάθε Τρίτη ως κλειστή, οπότε αν θέλετε μία από αυτές τις Τρίτες των εορτών, γράψτε μας πριν κάνετε κράτηση και θα το δούμε μαζί σας.

Αν έχετε την επιλογή, οι καθημερινές είναι πιο εύκολες από τα σαββατοκύριακα, και οι εβδομάδες εκτός σχολικών διακοπών είναι πιο εύκολες από τις εβδομάδες εντός τους. Τα πιο πολυσύχναστα σημεία πίεσης είναι τα τριήμερα γύρω από τις δημόσιες αργίες, όταν οι Ιταλοί επισκέπτες και οι διεθνείς συμπίπτουν.

Μια μικρή σημείωση σχεδιασμού. Επειδή η Τρίτη είναι η ημέρα κλεισίματος, οι άνθρωποι με ένα μόνο τριήμερο στη Νάπολη συχνά βρίσκονται να στριμώχνουν το παρεκκλήσι τη Δευτέρα ή την Τετάρτη, κάτι που μεταφέρει τη ζήτηση σε εκείνες τις ημέρες. Αν το ταξίδι σας περιλαμβάνει Τρίτη, κάντε κράτηση είτε πριν είτε μετά νωρίς.

Επιλέγοντας το ημίωρό σας

Οι χρονοθυρίδες ξεκινούν στις 09:00 και συνεχίζονται κάθε μισή ώρα έως την τελευταία είσοδο στις 18:30. Δεν υπάρχει λάθος ώρα για να πάτε: το παρεκκλήσι είναι φωτισμένο για την τέχνη, όχι από τον καιρό, οπότε τα αγάλματα δείχνουν το ίδιο στις δέκα το πρωί όπως και στις πέντε το απόγευμα.

Αυτό που αλλάζει είναι η υπόλοιπη μέρα σας. Οι πρωινές χρονοθυρίδες συνδυάζονται ωραία με μια βόλτα κατά μήκος της Spaccanapoli και της Via dei Tribunali πριν γεμίσουν οι δρόμοι. Νωρίς το απόγευμα είναι όταν πολλοί εκδρομείς φτάνουν στο ιστορικό κέντρο μετά το μεσημεριανό. Η τελευταία ώρα της ημέρας είναι συχνά ένας καλός συμβιβασμός αν έχετε περάσει το πρωί στην Πομπηία ή στο αρχαιολογικό μουσείο και θέλετε να τελειώσετε στην παλιά πόλη.

Αφήστε λίγο περιθώριο και από τις δύο πλευρές. Η κράτησή σας ισχύει για δέκα λεπτά μετά την ώρα που αναγράφεται στο εισιτήριο, κάτι που είναι οριακό σε μια γειτονιά με στενά σοκάκια, σκούτερ και πολύ καλά καφέ. Στοχεύστε να βρίσκεστε στη Via Francesco De Sanctis πέντε ή δέκα λεπτά πριν από τη χρονοθυρίδα σας.

Πόση ώρα να αφιερώσετε μέσα εξαρτάται από εσάς. Το μουσείο δεν ορίζει ούτε συνιστά διάρκεια επίσκεψης· λέει ότι οι άνθρωποι μένουν από λίγα λεπτά έως πάνω από μία ώρα. Ο προαιρετικός ηχητικός οδηγός διαρκεί περίπου 25 λεπτά. Οι περισσότεροι επισκέπτες που θέλουν να δουν σωστά τα τρία διάσημα έργα, τον θόλο και τον Υπόγειο Θάλαμο βρίσκουν ότι 40 λεπτά έως μία ώρα είναι άνετα.

Ηλικίες και ποιος πληρώνει τι

Το μουσείο κατατάσσει τους επισκέπτες ανά ηλικία και εμείς ακολουθούμε πιστά τις ίδιες κατηγορίες.

Οι ενήλικες από 27 ετών και άνω έχουν την τυπική είσοδο. Οι επισκέπτες από 18 έως 26 ετών, έως και το 26ο έτος τους, έχουν τη δική τους μειωμένη κατηγορία. Οι νέοι από 10 έως 17 ετών έχουν άλλη. Τα παιδιά έως 9 ετών είναι δωρεάν: δεν υπάρχει ξεχωριστός κανόνας για βρέφη ή νήπια, η δωρεάν κατηγορία καλύπτει απλώς από τη γέννηση έως τα εννέα.

Το δωρεάν δεν σημαίνει χωρίς εισιτήριο. Το μουσείο ζητά να επιδεικνύεται το δωρεάν εισιτήριο στην είσοδο, και επειδή η ημέρα έχει όριο επισκεπτών, ένα παιδί καταλαμβάνει θέση όπως οποιοσδήποτε άλλος. Όταν κάνετε κράτηση μαζί μας, πείτε μας πόσα παιδιά κάτω των 10 ετών θα έρθουν και τα προσθέτουμε στην κράτηση χωρίς χρέωση.

Φέρτε φωτογραφία ταυτότητας για οποιονδήποτε ανήκει στην κατηγορία 18 έως 26 ή 10 έως 17. Η έκπτωση εξαρτάται από την ηλικία, οπότε αυτό που μετρά είναι ένα διαβατήριο, εθνική ταυτότητα ή άδεια οδήγησης. Μια φοιτητική κάρτα από μόνη της δεν είναι αυτό που ελέγχει το παρεκκλήσι.

Δεν υπάρχει οικογενειακό εισιτήριο και καμία έκπτωση ομάδας στο παρεκκλήσι· κάθε άτομο κοστολογείται με βάση τη δική του ηλικιακή κατηγορία. Οι επισκέπτες με αναπηρία, και ένας συνοδός, έχουν δική τους ρύθμιση στο μουσείο, την οποία δεν πουλάμε εμείς. Αν αυτό ισχύει για εσάς, γράψτε μας πριν κάνετε κράτηση και θα σας εξηγήσουμε πώς λειτουργεί.

Την ημέρα

Η είσοδος βρίσκεται στη Via Francesco De Sanctis 19/21, έναν στενό δρόμο που ξεκινά από την Piazza San Domenico Maggiore. Αν έχετε εισιτήριο, πηγαίνετε κατευθείαν στην πόρτα του παρεκκλησίου. Δεν χρειάζεται να περάσετε από το ταμείο, το οποίο από τον Φεβρουάριο του 2026 έχει μεταφερθεί προσωρινά λίγα βήματα πιο πέρα, στη Via Raimondo di Sangro 12, όσο οι συνήθεις χώροι του ανακαινίζονται. Εκεί βρίσκονται και οι τουαλέτες, οπότε αξίζει να το γνωρίζετε.

Δείξτε το εισιτήριό σας στο κινητό ή σε χαρτί. Θυμηθείτε το δεκάλεπτο παράθυρο: η κράτηση ισχύει για δέκα λεπτά μετά την ώρα που αναγράφεται πάνω της, και το μουσείο είναι σαφές ότι ένα εισιτήριο δεν ισχύει ποτέ για οποιαδήποτε άλλη ημερομηνία. Μόλις γίνει μια κράτηση, δεν μπορεί να μετακινηθεί ούτε να επιστραφεί από το μουσείο, οπότε ελέγξτε διπλά την ημερομηνία πριν επιβεβαιώσετε.

Στο εσωτερικό, οι κανόνες του σπιτιού είναι λίγοι αλλά αυστηροί. Χωρίς φωτογραφίες, χωρίς βίντεο, χωρίς χρήση τηλεφώνου, χωρίς άγγιγμα των έργων, χωρίς φαγητό ή ποτό, και χωρίς ζώα εκτός από σκύλους-οδηγούς. Ο κανόνας για τη φωτογραφία είναι αυτός για τον οποίο ρωτούν οι περισσότεροι. Υπάρχει για τα έργα και για τη σιωπή της αίθουσας, και μετά από δέκα λεπτά μπροστά στον Αποκεκαλυμμένο Χριστό οι περισσότεροι επισκέπτες είναι ευγνώμονες γι' αυτόν.

Αν θέλετε τον οδηγό ακρόασης, νοικιάζεται στο μουσείο και τον παραλαμβάνετε καθώς μπαίνετε. Διατίθεται στα ιταλικά, αγγλικά, ισπανικά, γαλλικά και γερμανικά, με ξεχωριστή διαδρομή για παιδιά ηλικίας 6 έως 12 ετών, αφηγημένη από έναν χαρακτήρα που ονομάζεται Gennarino, τον υπηρέτη του πρίγκιπα. Το μουσείο δεν διοργανώνει το ίδιο ξεναγήσεις.

Κράτηση μαζί μας

Είμαστε μια ανεξάρτητη υπηρεσία κρατήσεων, όχι το μουσείο. Όταν κάνετε κράτηση μαζί μας, επιλέγετε την ημερομηνία σας, το ημίωρό σας και τον αριθμό των ατόμων σε κάθε ηλικιακή κατηγορία. Στη συνέχεια αγοράζουμε το επίσημο εισιτήριο στο σύστημα του ίδιου του μουσείου στο όνομά σας και σας στέλνουμε το εισιτήριο με email.

Οι τιμές μας εμφανίζονται εκ των προτέρων, στο νόμισμά σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, και αυτό που βλέπετε είναι αυτό που χρεώνεται η τράπεζά σας. Λαμβάνετε απαντήσεις από πραγματικούς ανθρώπους, στα αγγλικά, πριν από το ταξίδι σας και την ίδια μέρα αν κάτι πάει στραβά. Αν το ίδιο το μουσείο ακυρώσει τη χρονική σας ζώνη, για παράδειγμα λόγω μιας μη προγραμματισμένης κλεισίματος, σας επιστρέφεται το πλήρες ποσό.

Αυτό που δεν μπορούμε να αλλάξουμε είναι το όριο. Αν μια μέρα είναι πραγματικά εξαντλημένη, είναι εξαντλημένη για όλους. Αυτό που μπορούμε να κάνουμε είναι να διασφαλίσουμε ότι θα κάνετε κράτηση τη στιγμή που θα γνωρίζετε τις ημερομηνίες σας, να σας κατευθύνουμε προς τα ημίωρα που ταιριάζουν στην ημέρα σας και να παρακολουθούμε τη διήμερη διάθεση αν η ημερομηνία που θέλετε είναι κοντά.