Veelgestelde vragen

Moet ik de Cappella Sansevero vooraf boeken?

Ja. Elk bezoek wordt geboekt voor een vaste datum en een halfuur, en het museum beperkt het aantal bezoekers per dag. Op drukke dagen raken de tickets volledig uitverkocht, dus boek zodra u uw datum kent.

Hoe ver vooruit gaan tickets in de verkoop?

Toegangen komen 60 dagen voor de bezoekdatum vrij. Het museum geeft ook een klein aantal extra toegangen vrij twee dagen voor elke datum, wat goed is om te weten als uw dag als volgeboekt wordt weergegeven.

Welk tarief moet ik kiezen?

Kies op basis van leeftijd op de dag van het bezoek: volwassene voor 27 jaar en ouder, het tarief voor 18 tot 26 jaar, of het tarief voor 10 tot 17 jaar. Kinderen tot en met 9 jaar zijn gratis en wij voegen hen kosteloos toe aan uw boeking.

Wat moeten jonge bezoekers meenemen?

Een foto-ID waarop hun leeftijd te zien is, zoals een paspoort, nationale identiteitskaart of rijbewijs. De tarieven voor 18 tot 26 jaar en 10 tot 17 jaar zijn gebaseerd op leeftijd, dus een studentenkaart alleen is niet wat wordt gecontroleerd.

Is er een gezinsticket of een groepskorting?

Nee. De kapel rekent per bezoeker een prijs op basis van leeftijd en biedt geen familie- of groepstarief. Groepen van tien of meer boeken via het eigen groepskanaal van het museum; onze tarieven zijn voor individuen, koppels en gezinnen.

Kan ik de datum of het tijdstip wijzigen na het boeken?

Nee. Het museum staat geen wijzigingen of terugbetalingen toe zodra een ticket is uitgegeven, en een ticket is alleen geldig op de eigen datum. Controleer de datum en het halfuur zorgvuldig voordat u bevestigt.

Wie bent u, en hoe werkt boeken bij u?

Wij zijn een onafhankelijke boekingsdienst, niet het museum. U kiest uw datum, halfuur en tarieven, wij kopen de officiële toegang op het eigen systeem van het museum op uw naam, en wij e-mailen u het ticket. Onze prijs omvat de toegang en onze service.

Wat als het museum op mijn dag gesloten is?

Als het museum uw bezoek annuleert, bijvoorbeeld door een onaangekondigde sluiting, krijgt u het volledige bedrag terug op de kaart waarmee u hebt betaald.

Waar is de ingang?

Via Francesco De Sanctis 19/21, een smalle straat nabij Piazza San Domenico Maggiore in het historische centrum. Met een ticket gaat u rechtstreeks naar de deur van de kapel; het ticketkantoor, tijdelijk aan Via Raimondo di Sangro 12, is alleen voor de aankoop en voor de toiletten.

Wat gebeurt er als ik te laat aankom?

Uw reservering blijft geldig tot tien minuten na het tijdstip op het ticket. Daarna is de toegang niet gegarandeerd. Probeer vijf of tien minuten vroeger aan te komen; de steegjes rond San Domenico Maggiore gaan traag vooruit.

Mag ik binnen foto's nemen?

Nee. Fotografie, video en telefoongebruik zijn nergens in het museum toegestaan. Het is een kleine, stille ruimte, en de meeste bezoekers vinden dat de regel hen helpt om goed te kijken.

Hoe lang duurt het bezoek?

Er is geen tijdslimiet. Het museum zegt dat bezoeken variëren van een paar minuten tot meer dan een uur. Veertig minuten tot een uur laat je de drie beroemde werken, de grafkelder en de Underground Chamber zien zonder te haasten.

Is er een audiogids of een rondleiding?

Het museum verzorgt zelf geen rondleidingen. Een optionele audiogids van ongeveer 25 minuten, in het Italiaans, Engels, Spaans, Frans of Duits, wordt in het museum gehuurd, met een aparte kindertour voor 6 tot 12 jaar.

Is de kapel rolstoeltoegankelijk?

Gedeeltelijk. Rolstoelgebruikers kunnen het volledige schip bezoeken, inclusief de Veiled Christ, en de sacristie. De Underground Chamber met de Anatomical Machines is bereikbaar via een smalle wenteltrap en is niet toegankelijk.

Is de Veiled Christ echt uit één blok gehouwen?

Ja. De betalingsopdracht van de prins van 16 december 1752 verwijst naar een standbeeld bedekt met een marmeren sluier, en zijn brieven zeggen dat de lijkwade uit hetzelfde blok is gesneden. Het verhaal dat hij een echte doek in steen veranderde, is een legende.

Wat is er nog meer in de kapel naast de Veiled Christ?

Corradini's Modesty, Queirolo's Disillusion met zijn marmeren net, het fresco Glory of Heaven op het gewelf, de Lamentation op het hoofdaltaar, het graf van de prins, fragmenten van een labyrintvloer, en de Anatomical Machines beneden.

Zijn de Anatomical Machines echt?

De twee skeletten zijn echt. Het netwerk van bloedvaten eromheen is een reconstructie in materialen waaronder bijenwas en kleurstoffen, gemaakt door de Palermitaanse arts Giuseppe Salerno in de jaren 1750.

Is de Cappella Sansevero op dinsdagen open?

Normaal niet: dinsdag is de wekelijkse sluitingsdag en onze boekingskalender behandelt elke dinsdag als gesloten. Het museum is open op enkele feestdagen die op dinsdag vallen; schrijf ons als u een van die dagen nodig hebt.